日期：2025-07-23 08:17:55
曹叔是位年逾七旬的特殊长者中鼎策略，他身患一级精神残疾，每日需按时服药以稳定病情。尽管精神状态尚佳，但他身形瘦弱，身体底子较差。其妻子刘姨同样年逾七旬，存在听力障碍，不过在对方提高音量的情况下，能够清晰聆听并正常交流。两位老人均无业，家中原有一儿一女，无奈儿子意外离世，女儿出嫁后难以时常陪伴左右，如今仅能相互扶持，相依为命。家庭经济来源全靠各项补贴维系，生活过得颇为拮据。
社工如常入户探访曹叔与刘姨，在闲话家常间，察觉到了老两口的难言之隐。刘姨向社工提及：“家里的电饭煲坏了好些天，煮出来的饭总是夹生，只能反复多煮几次才能勉强入口。” 社工望向厨房，只见那台电饭煲外壳已然泛黄，边角也出现磨损，显然已使用多年。曹叔在一旁默默颔首，眼神中满是无奈。
中鼎策略
爱心汇聚认领心愿
了解情况后，社工当即决定为两位老人解决这一难题。一边安抚老人焦灼的情绪，让他们稍作等候；一边着手收集相关资料，为其申请微心愿帮扶。经过多方奔走，一家爱心企业得知曹叔与刘姨的困境后中鼎策略，主动认领了这个微心愿，不仅决定为他们送上一台新电饭煲，还准备了油、米、牛奶等生活物资。
物资送达传递温暖
社工与爱心企业的工作人员一同前往曹叔家。当爱心企业工作人员将崭新的电饭煲与生活物资递到两位老人手中时，曹叔与刘姨难掩激动，神情中满是欣喜与感动。刘姨拉着社工的手，不停道谢：“真是太感谢你们了，还有这么好的企业惦记着我们，这份恩情我们记在心里。”
随后，爱心企业工作人员与社工一同拆开电饭煲包装，耐心细致地向曹叔与刘姨讲解使用方法。从插电操作、煮饭模式设置，到内胆清洗方式，每一个步骤都讲解得清晰明了。刘姨听得十分专注，不时亲手操作实践，遇到疑问便提高音量向社工请教，直至完全掌握使用方法，才露出满意的笑容。曹叔在一旁静静看着，脸上也露出了久违的笑容。
解决电饭煲的问题只是一个开端，后续社工将持续关注曹叔与刘姨的生活状况，及时为他们提供所需的帮助，让两位老人在晚年生活中多一份安心中鼎策略，多一份暖意。
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